培训时间	培训地点	培训费用
2012年 09月4-6日	北京
2012年 09月26-27日	广州

前 言:

传统TTT的局限

目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主，主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声，等等。这样的TTT培训通常带来两个问题：

n         其一、这些技巧对一个培训师来说固然重要，但是，培训并不是演讲，两者之间是有本质区别的。作为培训师，以上的这些技巧只是“台面”上的技巧，还有更重要的“台面下”技巧，也就是课程设计的技巧。

n         其二、对大多数的内部培训师来说，公司之所以选择他们作为内训师，主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能，但往往这些人的表达能力一般，换句话说，如果他们很有演讲天赋，他们早就不在你公司干了！这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力，其实是非常困难的。

这就有点像是浮出水面的冰山，我们往往见到的是水面上的一部分，因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山，其实冰山还有更重要的一部分，即水面下的那部分，没有水面下的那部分作支撑，水面上的那部分是浮不起来的。

为什么要“傻瓜式”的TTT?

传统的TTT教培训师在台面上要镇静，要交流，要有胆量，身体语言要丰富，声音要抑扬顿挫，但是往往培训师站在讲台上什么都忘了。

培训师需要一种更实际、更实操、更有效的方法，能最大程度降低他们在台面上的压力，这样才能将课程顺利完成。我们可以允许培训师风格不一样（其实也肯定不一样），但是我们要求培训的结果必须一样（完成培训目标）。

什么是“傻瓜式”TTT技巧？

大家往往认为设计课程需要非常高深的技巧，许盛华老师根据自己多年的经验，独创了一套“傻瓜式”、模块化的课程设计”技巧，即使你的内部培训师没有讲课的天赋，即使他们的表达能力非常一般，只要按照这套方法操作下来，他们就能完成一个非常成功的培训！

这种“傻瓜式”、模块化技巧的精髓是：它将培训技巧融入到教材中去了，培训师只要照葫芦画瓢地将课程完成下来，配合适当的台面技巧，就能完成培训目标。这样做最大的好处之一是，将培训师在讲台上的压力降到最低。

这就是本课程的魅力所在！

卓越内部培训师培训，课堂培训篇

课时:  2天

培训对象:

人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。

培训目标 通过该次培训，学员应能： l         描述并解释培训师的使命 l         描述影响成年人学习的心理要素 l         运用相关工具，演示培训需求的分析方法 l         设计有效的培训目标 l         有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材 l         展示基本的培训技巧 l        评定学员的表现及评估培训的结果	课程内容 l         培训老师的使命 l         成年学员的心理特点 l         培训需求及分析 l         培训目标及内容 l         培训材料的准备技巧 l         课程计划 l         培训技巧 l         培训师的一、二、三、四、五、六技巧 l         VCD l         分组培训练习 l        表现确认和培训评估
所需设备 电脑，投影仪, 录像机或VCD，音响，挂纸板及挂纸，各色水笔若干	培训讲师 Simo Xu 许盛华

第一天 培训原理、需求、目标和教材

目标/时段	内容	培训方法及说明
l           描述并解释培训师的使命(9:00-10:00)	·         欢迎词、简介 ·         培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别； ·         培训师的一、二、三、四、五、六技巧 ·         培训师的使命	讲解，案例。许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学。
l           描述影响成年人学习的心理要素(10:00-10:30)	·         成年人是怎样学习的 ·         如何将基本原则应用到成人培训中	讲解，案例
l           运用相关工具，演示培训需求的分析方法(10:45-11:30)	·         系统化的培训流程 ·         课程设计的准备：培训需求分析 Ø         培训需求的“点”和“面” Ø         培训师必须问的三句话	讲解，案例及练习（学员需要根据自己的情况分组设计一门课）
l           设计有效的培训目标(11:30-12:00)	·         设计培训目标 Ø         设计培训目标的技巧 Ø         培训目标三要素	讲解，案例演示
12.00-13:00	午餐
·         有效设计培训目标(续) (13:00-13:30)	·         设计培训目标（续） Ø         设计培训目标练习	练习、点评
·         有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材 (13:30-16:30)	·         培训教材的发掘渠道(1hr) ü         素材的来源及渠道 ü         培训师如何收集和运用各类素材 ·         有效设计练习(0.5hr)	讲解，案例演示，练习、点评
	Ø         有效练习之一：角色扮演 Ø         有效练习之二：情景模拟（游戏、小品、现场模拟） Ø         有效练习之三：案例编写及应用 Ø         有效练习之四：适时进行“小组讨论” Ø         有效练习之五：试卷 ·         培训教材的制作技巧 (1.5-2hr) ü         培训材料的常见误区 ü         PPT制作技巧及运用 ü         挂纸板(Flip-chart)的应用技巧 ü         四步骤在培训课程设计中的应用，以便降低对演讲和表达技巧的要求 ü         如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题 ü         辅助材料的运用，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训 ü         不同类型信息的表达方法和技巧 ü         模块化培训材料的制作 ·         回顾总结

第二天 培训技巧及其练习

目标/时段	内容	培训方法及说明
·         描述培训技巧八要点 (9:00-12:00)	·         回顾第一天的内容 ·         课堂计划的准备 (0.5hr) ü         选择最佳的培训方法 ü         课堂计划的准备 ·         培训技巧(2.5hr) Ø         培训师的一、二、三、四、五、六技巧 Ø         令人难忘的开头：培训师的抛猴子法 Ø         三步曲、四步骤 Ø         QPN的提问技巧 Ø         关键字的意义及应用技巧 Ø         尽量借助音响效果 Ø         强化你的信息 Ø         要真实，不要表演 Ø         抛回去，转移开（面对难缠的学员） Ø         精彩的结尾 ·         观看世界著名培训师培训技巧录像带片断（在讲解过程中穿插播放）	讲解，VCD演示     VCD演示是英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析，非常精彩，将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高
12:00-13:00	午餐
·         展示基本的培训技巧（续）(13:00-16:30)	·         课堂培训练习及点评[1] (3.5hr) ·         回顾总结，培训结束	9位学员们完成一个10分钟/人的培训，讲师作针对性培训技巧点评，点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。

卓越内部培训师培训，课程特点总结

本课程最大特点	对学员的意义
丰富的培训经验（已经开过100多班次）	课程可以根据学员的需求进行课程调整
流程化和模块化课程设计	非常容易掌握，确保了课程质量
剑桥大学版本，更加人性化和个性化	讲究发挥讲师个性，突破了传统的对讲师台风技巧的过度要求
重视学员需求，重视培训目标的达成	突破了传统培训师培训中过于重视教材设计的缺陷，更加重视培训带来的效果
许盛华自己总结的培训师的一、二、三、四、五、六技巧	使得看上去非常难的技巧变得简单、实用、易记、易学。
练习中规范化的点评工具	经过讲师的点评，每位学员练习之后都非常清楚自己的强项和需要改进的方面。
VCD演示，可以看到英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的精彩分析	有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高，同时增强了培训的生动性

 《卓越内部培训师培训-TTT》

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